关于近期香港服务器用户反映服务器慢的问题!

    近期有小部分香港服务器用户反映服务器慢,反映在上网高峰期连接服务器有缓慢的现象,本着从根本解决问题的原则,希望用户配合我们,和机房一起把问题解决!

    现在机房要求提供trace和ping图,请反映服务器慢的用户配合我们提供一下,我们好尽快处理!

附trace和ping图提供方法:

点开始>>运行>>输入CMD

trace
输入tracert 您的服务器IP,然后确定
运行类似结果如下:

PING的命令如下:
ping 您的服务器IP -t

然后截图下来,附上您的服务器IP

发给我们客服,好为您处理!谢谢合作!

 

                                                                                                     天下数据技术部

                                                                                                      2007.12.07

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